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Droit de rétractation
Vous bénéficiez d’un délai de 60 jours pour révoquer, sans justification, ce contrat. Le délai de révocation est de 60 jours à partir de la date de réception de la marchandise par vos soins ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur.
Si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation, nous vous invitons à adresser votre demande à (Société ANTHEC GmbH & Co. KG, Willy-Brandt-Weg 36, 48155 Münster, Allemagne, [email protected], Téléphone: 0973039101) à l’aide d‘une déclaration claire (p.ex. une lettre adressée par la poste, par fax ou un e-mail) concernant votre décision de rétractation. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, ceci n’est pas une obligation. Vous avez également la possibilité de remplir et de transmettre électroniquement le modèle de formulaire de rétractation ou une autre déclaration claire sur notre site Web https://mayserhats.com/fr/contact. Faites usage de cette possibilité, et vous recevrez immédiatement (par exemple par e-mail) un accusé de réception de la rétractation.
Pour préserver le délai de révocation il suffit d’adresser la déclaration d'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
Si vous annulez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements y compris les frais d’expéditions que vous avez effectués sous un délai de quatorze jours à compter de la date à laquelle votre avis de rétraction nous est parvenu (exception faite des coûts supplémentaires qui découlent d’un mode de livraison autre que l’envoi standard) Notez que le remboursement se fera directement via le mode de paiement initial, sauf convention contraire. En aucun cas des frais vous seront facturés concernant ce remboursement. Nous nous réservons le droit de refuser le remboursement jusqu’à réception de l’ensemble de la marchandise ou jusqu’à réception d’une preuve de dépôt, la date retenue étant la plus rapprochée.
Après rétraction, la marchandise reçue devra nous être retournée sous remise sous quatorze jours, sans quoi le délai sera considéré comme non respecté. Les frais de retour de la marchandise sont à votre charge. Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de l’éventuelle perte de valeur de biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour s’assurer de la nature, des caractéristiques et du bon fonctionnement de ces biens.
Modèle de formulaire( Si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation, nous vous invitons à remplir le formulaire ci-dessous et à nous le renvoyer.) – A la Société ANTHEC GmbH & Co. KG, Willy-Brandt-Weg 36, 48155 Münster, Allemagne, [email protected] – Par la présente, je/nous(*) vous informe/informons(*) exercer mon/notre(*) droit de rétraction. Je/nous(*) fais/faisons(*) référence au contrat conclu pour la vente / la prestation – Commande du (*) / Reçu le (*) – Nom du/des consommateur(s) (*) – Adresse du/des consommateur(s) (*) – Signature du/des consommateur(s) (*) – (Uniquement en cas de rétraction sur papier) – Date |
Règlement divergent des frais de retour pour l‘Allemagne
Nous prenons en charge les frais directs de retour des marchandises, si le retour est effectué à l'intérieur de l'Allemagne.
