Datenschutzerklärung
Ansvarlig for databehandling er:
ANTHEC GmbH & Co. KG
Willy-Brandt-Weg 36
48155 Münster
Tyskland
E-post: mayser-support@anthec.de
Telefon: +49 251 93216949
Vi setter pris på din interesse for vår nettbutikk. Beskyttelse av ditt personvern er svært viktig for oss. Nedenfor gir vi deg en grundig informasjon om hvordan vi håndterer dine data.
1. Tilgangsdata og hosting
Du kan besøke våre nettsider uten å oppgi personopplysninger. For hver gang en nettside åpnes, lagrer webserveren automatisk en såkalt server-loggfil som for eksempel inneholder navnet på den forespurte filen, din IP-adresse, dato og klokkeslett for besøket, overført datamengde og den forespørrende leverandøren (tilgangsdata) og dokumenterer forespørselen. Disse tilgangsdataene blir kun brukt for å sikre en feilfri drift av siden, samt for å forbedre vårt tilbud. Dette tjener til å ivareta våre overveiende berettigede interesser i å fremstille vårt tilbud korrekt, basert på en interesseavveining i henhold til artikkel 6 nr. 1 litra f i GDPR. Alle tilgangsdata slettes senest syv dager etter at du besøkte siden.
1.1 Hosting
Tjenestene for hosting og visning av nettsiden utføres delvis av våre tjenesteleverandører som behandler data på våre vegne. Såfremt det ikke er forklart annerledes i denne personvernerklæringen, behandles alle tilgangsdata og alle data som samles inn via skjema på denne nettsiden på deres servere. Ved spørsmål om våre tjenesteleverandører og grunnlaget for vårt samarbeid med dem, vennligst ta kontakt via kontaktmuligheten som er beskrevet i denne personvernerklæringen.
Våre tjenesteleverandører er lokalisert og/eller bruker servere i følgende land som EU-kommisjonen har anerkjent et tilstrekkelig personvernivå for: Canada, New Zealand, Japan, Storbritannia, USA.
Anerkjennelsesvedtaket for USA gjelder som grunnlag for tredjelandsoverføringer så lenge den aktuelle tjenesteleverandøren er sertifisert. Inntil våre tjenesteleverandører er sertifisert, baseres **dataoverføring** fortsatt på følgende grunnlag: standard personvernklausuler fra EU-kommisjonen.
Våre tjenesteleverandører er lokalisert og/eller bruker servere i disse landene: Australia, India, Singapore.
For disse landene foreligger det ikke et anerkjennelsesvedtak fra EU-kommisjonen. Vårt samarbeid med dem baseres på følgende garantier: standard personvernklausuler fra EU-kommisjonen.
1.2 Content Delivery Network
For å redusere lastetiden bruker vi i noen tilfeller det som kalles et Content Delivery Network ("CDN"). Denne tjenesten leverer innhold, for eksempel store mediefiler, via regionalt spredte servere hos eksterne CDN-leverandører. Derfor behandles tilgangsdata på leverandørens servere. Våre tjenesteleverandører fungerer som databehandlere på vegne av oss.
Våre tjenesteleverandører er lokalisert og/eller bruker servere i land utenfor EU og EØS. For disse landene foreligger ikke et anerkjennelsesvedtak fra EU-kommisjonen.
Vårt samarbeid med dem baseres på standard personvernklausuler fra EU-kommisjonen.
Ved spørsmål om våre tjenesteleverandører og grunnlaget for vårt samarbeid med dem, vennligst ta kontakt via kontaktmuligheten som er beskrevet i denne personvernerklæringen.
2. Databehandling for kontraktshåndtering og kontakt
2.1 Databehandling for kontraktshåndtering
For å behandle kontrakten (inkludert henvendelser og behandling av eventuelle garantikrav og feilrettelser, samt lovpålagte oppdateringsplikter) i henhold til art. 6 nr. 1 litra b i GDPR, behandler vi personopplysninger dersom du frivillig oppgir disse i forbindelse med bestillingen din. Obligatoriske felter er merket som sådan, da vi trenger disse opplysningene for å kunne fullføre kontrakten, og vi kan ikke sende bestillingen uten dem. Hvilke data som samles inn, fremgår av de respektive innskrivingsskjemaene.
Mer informasjon om behandlingen av dine data, spesielt om overføring til våre tjenesteleverandører for bestillings-, betalings- og leveringsbehandling, finner du i de følgende avsnittene i denne personvernerklæringen. Etter fullført kontraktshåndtering begrenses videre behandlingen av dine data, og etter utløpet av skatte- og regnskapsmessige lagringsfrister i henhold til art. 6 nr. 1 litra c i GDPR, slettes dataene, med mindre du uttrykkelig har samtykket til ytterligere bruk av dataene i henhold til art. 6 nr. 1 litra a i GDPR, eller vi forbeholder oss ytterligere lovlig bruk av dataene som vi informerer deg om i denne erklæringen.
2.2 Kundekonto
Hvis du har gitt ditt samtykke i henhold til art. 6 nr. 1 litra a i GDPR ved å opprette en kundekonto, bruker vi dine data for å åpne kundekontoen og lagre dine data for fremtidige bestillinger på vår nettside. Sletting av kundekontoen er mulig når som helst, enten ved å sende en melding til kontaktmuligheten beskrevet i denne personvernerklæringen eller via en dedikert funksjon i kundekontoen. Etter sletting av kontoen slettes dine data, med mindre du uttrykkelig har samtykket til ytterligere bruk **av dataene** i henhold til art. 6 nr. 1 litra a i GDPR, eller vi forbeholder oss ytterligere lovlig bruk som vi informerer om her.
2.3 Kontakt
Innen kundekommunikasjon behandler vi personopplysninger for å behandle dine henvendelser i henhold til art. 6 nr. 1 litra b i GDPR når du frivillig gir dem til oss ved kontakt med oss (f.eks. via kontaktskjema, live-chat eller e-post). Obligatoriske felt er merket fordi vi trenger disse opplysningene for å behandle henvendelsen din. Hvilke data som samles inn, fremgår av innskrivingsskjemaene. Etter fullført behandling av henvendelsen slettes dataene dine, med mindre du uttrykkelig har samtykket til ytterligere bruk **av dataene** i henhold til art. 6 nr. 1 litra a i GDPR, eller vi forbeholder oss ytterligere lovlig bruk **av dataene** som vi informerer **deg om i denne erklæringen**.
3. Databehandling for leveringsbehandling
For å oppfylle kontrakten i henhold til art. 6 nr. 1 litra b i GDPR, overfører vi dine data til den valgte transportøren så langt det er nødvendig for levering av bestilte varer. Ved spørsmål om våre tjenesteleverandører og grunnlaget for vårt samarbeid, vennligst kontakt via kontaktmuligheten i denne personvernerklæringen.
Dataoverføring til transportører for leveringsvarsling
Hvis du har gitt uttrykkelig samtykke til dette under eller etter bestillingen, overfører vi din e-postadresse til den valgte transportøren i henhold til art. 6 nr. 1 litra a i GDPR, slik at vedkommende kan kontakte deg før levering for leveringsvarsling eller koordinering.
Samtykket kan når som helst trekkes tilbake ved å sende en melding til kontaktmuligheten i denne personvernerklæringen eller direkte til transportøren under adressen som er oppgitt nedenfor. Etter tilbaketrekking slettes dine oppgitte data, med mindre du uttrykkelig har samtykket til en videre bruk av dine data, eller vi forbeholder oss en videre databruk som er lovlig og som vi informerer deg om i denne erklæringen. Ved spørsmål, kontakt oss gjerne via kontaktmuligheten i denne erklæringen.
United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Tyskland
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Tyskland
DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Tyskland
4. Databehandling for betalingsbehandling
Ved betaling i vår nettbutikk samarbeider vi med følgende partnere: tekniske tjenesteleverandører, banker, betalingsleverandører.
4.1 Databehandling for transaksjonshåndtering
Avhengig av valgt betalingsmåte overfører vi nødvendige data for å behandle betalingstransaksjonen til våre tekniske tjenesteleverandører som jobber som databehandlere på våre vegne, eller til bankene eller betalingsleverandørene som er valgt, så langt dette kreves for betalingens gjennomføring. Dette gjelder som oppfyllelse av kontrakten etter art. 6 nr. 1 litra b i GDPR. Noen betalingsleverandører samler også inn nødvendige data på egen hånd, f.eks. via egne nettsider eller tekniske integrasjoner i bestillingsprosessen. Personvernerklæringen til den respektive betalingsleverandøren gjelder da. Ved spørsmål om våre samarbeidspartnere for betalingshåndtering, vennligst kontakt via angitt kontaktmulighet.
4.2 Databehandling for svindelforebygging og optimalisering av betalingsprosesser
Vi kan gi våre tjenesteleverandører flere data, som de sammen med de nødvendige betalingsdataene bruker som databehandlere på våre vegne for forebygging av svindel og optimalisering av våre betalingsprosesser (f.eks. fakturering, behandling av bestridte betalinger, støtte til regnskap). Dette skjer for å ivareta våre overveiende berettigede interesser innenfor rammeverket av en interesseavveining, jf. art. 6 nr. 1 litra f i GDPR, for å sikre oss mot svindel og effektiv betalingsstyring.
4.3 Identitets- og kredittsjekk ved valg av Klarna betalingsløsninger
Kjøp på faktura via Klarna
Hvis du velger betalingsløsningene til Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige (heretter Klarna), ber vi om ditt samtykke i henhold til art. 6 nr. 1 litra a i GDPR for å overføre nødvendige data for betalingsbehandling, identitets- og kredittsjekk til Klarna. I Tyskland kan kredittsjekken benytte kredittinformasjon fra økonomiske opplysningsbyråer nevnt i Klarnas personvernerklæring. Informasjonen om sannsynligheten for betalingsmislighold brukes av Klarna for en balansert beslutning om etablering, gjennomføring eller avslutning av kundeforholdet. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke ved å kontakte oss via kontaktmuligheten i denne personvernerklæringen. Dette kan medføre at vi ikke kan tilby deg visse betalingsalternativer. Du kan også når som helst trekke tilbake samtykket direkte hos Klarna.
5. Markedsføring via e-post
5.1 E-post-nyhetsbrev med påmelding
Ved påmelding til vårt nyhetsbrev bruker vi påkrevde eller separat oppgitte data for å sende deg nyhetsbrevet regelmessig på grunnlag av ditt samtykke i henhold til art. 6 nr. 1 litra a i GDPR. Avmelding fra nyhetsbrevet er mulig når som helst, enten via kontaktmuligheten under eller via en link i nyhetsbrevet. Etter avmelding sletter vi din e-postadresse fra mottakerlisten, med mindre du uttrykkelig har samtykket til en videre bruk av dine data i henhold til art. 6 nr. 1 litra a i GDPR, eller vi forbeholder oss en videre databruk som er lovlig og som vi informerer deg om i denne erklæringen.
5.2 E-post-nyhetsbrev uten påmelding og din rett til å motsette deg
Hvis vi har mottatt din e-postadresse i forbindelse med salg av varer eller tjenester og du ikke har motsatt deg bruk, forbeholder vi oss retten til å sende deg regelmessige tilbud på lignende produkter fra vårt sortiment i henhold til § 7 nr. 3 UWG per e-post. Dette ivaretar våre overveiende berettigede interesser i målrettet markedsføring basert på en interesseavveining, jf. art. 6 nr. 1 litra f i GDPR.
Du kan når som helst motsette deg bruken av din e-postadresse ved å sende en melding til kontaktmuligheten i denne personvernerklæringen eller bruke en link i markedsføringsmailen uten at dette medfører andre kostnader enn overføringskostnader i henhold til grunnpriser.
Etter avmelding sletter vi din e-postadresse fra mottakerlisten, med mindre du uttrykkelig har samtykket til en videre bruk av dine data i henhold til art. 6 nr. 1 litra a i GDPR, eller vi forbeholder oss en videre databruk som er lovlig og som vi informerer deg om i denne erklæringen.
5.3 Utsendelse av nyhetsbrev
Nyhetsbrevet sendes eventuelt også av våre tjenesteleverandører på oppdrag for oss. Ved spørsmål om våre tjenesteleverandører og samarbeidsgrunnlaget, ta kontakt via oppgitt kontaktmulighet.
Våre tjenesteleverandører er lokalisert og/eller bruker servere i land som EU-kommisjonen har anerkjent et tilstrekkelig personvernivå for: USA.
Anerkjennelsesvedtaket for USA gjelder som grunnlag for tredjelandsoverføringer så lenge den aktuelle tjenesteleverandøren er sertifisert. Det foreligger sertifisering.
5.4 Utsendelse av anmodning om vurdering via e-post
Hvis du har gitt uttrykkelig samtykke under eller etter bestillingen, bruker vi din e-postadresse for å be om en vurdering av bestillingen via vårt vurderingssystem. Samtykket kan når som helst trekkes tilbake ved å kontakte oss via kontaktmuligheten i denne erklæringen eller via en link i anmodningen om vurdering. Etter tilbaketrekking slettes din e-postadresse fra mottakerlisten, med mindre du uttrykkelig har samtykket til en videre bruk av dine data i henhold til art. 6 nr. 1 litra a i GDPR, eller vi forbeholder oss en videre databruk som er lovlig og som vi informerer deg om i denne erklæringen.
De anmodninger om vurdering sendes eventuelt også av vår tjenesteleverandør Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln ("Trusted Shops").
Ved utsendelse mottar vi statusinformasjon fra Trusted Shops (f.eks. om anmodningen er sendt og mottatt). Dette skjer i henhold til art. 6 nr. 1 litra f i GDPR for å ivareta vår legitime interesse i å motta informasjon om vurderingsinvitasjoner for eventuelt å kunne optimalisere prosessen, samt Trusted Shops' legitime interesse i å tilby denne tjenesten.
For utsendelse av anmodninger om vurdering og for innsamling og visning av vurderings- og statusinformasjon er vi ansvarlige sammen med Trusted Shops.
Innen rammen av det felles ansvaret mellom oss og Trusted Shops, vennligst kontakt i første omgang Trusted Shops for spørsmål om personvern og for å gjøre dine rettigheter gjeldende. Kontaktinformasjon finner du her . Mer informasjon om personvern kan du lese i lenken her . Du kan selvfølgelig også alltid kontakte oss via kontaktmuligheten i denne personvernerklæringen. Din henvendelse blir videreformidlet til den andre ansvarlige hvis nødvendig.
6. Cookies og andre teknologier
Generell informasjon
For å gjøre besøket på nettsiden vår attraktivt og for å muliggjøre bruk av visse funksjoner, bruker vi teknologier på flere sider, inkludert såkalte cookies. Cookies er små tekstfiler som automatisk lagres på din enhet. Noen av våre cookies slettes etter nettleserøkten, altså når du lukker nettleseren (såkalte sesjonscookies). Andre cookies forblir på din enhet og gjør det mulig for oss å gjenkjenne nettleseren din ved neste besøk (persistente cookies).
Beskyttelse av personvern på enheter
Ved bruk av vårt online tilbud benytter vi strengt nødvendige teknologier for å tilby den uttrykkelig ønskede telemedietjenesten. Lagring av informasjon på din enhet eller tilgang til informasjon som allerede er lagret på din enhet, krever derfor ikke samtykke.
For funksjoner som ikke er strengt nødvendige kreves ditt samtykke for lagring av informasjon eller tilgang til informasjon som allerede er lagret på din enhet. Vi gjør oppmerksom på at deler av nettsiden muligens ikke er fullt tilgjengelige hvis samtykke ikke gis. Eventuelle gitt samtykker forblir gyldige inntil du endrer eller tilbakestiller innstillingene på din enhet.
Eventuell etterfølgende databehandling via cookies og andre teknologier
Vi bruker teknologier som er absolutt nødvendige for bruk av visse funksjoner på nettsiden vår (for eksempel handlekurvfunksjonalitet). Gjennom disse teknologiene behandles blant annet IP-adresse, tidspunkt for besøk, enhets- og nettleserinformasjon og opplysninger om din bruk av nettsiden (f.eks. innholdet i handlekurven). Dette tjener våre overveiende berettigede interesser i en optimalisert fremstilling av vårt tilbud, basert på en interesseavveining, jf. art. 6 nr. 1 litra f i GDPR.
Vi bruker også teknologier for å oppfylle rettslige forpliktelser vi har (for eksempel for å dokumentere samtykke til behandling av personopplysninger), samt til webanalyse og online markedsføring. Mer informasjon om dette, inkludert rettslig grunnlag for behandlingen, finner du i de følgende avsnittene i denne personvernerklæringen.
Innstillinger for cookies
Innstillinger for cookies i nettleseren din kan du finne på følgende lenker: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Hvis du har gitt samtykke til bruk av teknologiene i henhold til art. 6 nr. 1 litra a i GDPR, kan du når som helst trekke tilbake dette ved å sende en melding til kontaktmuligheten beskrevet i personvernerklæringen.
7. Bruk av cookies og andre teknologier
Vi bruker følgende cookies og andre tredjepartsteknologier på nettsiden vår. Med mindre annet er angitt for de enkelte teknologier, brukes disse på grunnlag av ditt samtykke i henhold til art. 6 nr. 1 litra a i GDPR. Når formålet opphører eller teknologien tas ut av bruk, slettes de tilhørende dataene. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke med framtidig virkning. Mer information om dine tilbakekallsmuligheter finner du i avsnittet «Cookies og andre teknologier». Mer informasjon, inkludert grunnlaget for samarbeidet med de enkelte leverandører, finner du under de enkelte teknologiene. Ved spørsmål om leverandørene og samarbeidet, kontakt oss via kontaktmuligheten i denne personvernerklæringen.
7.1 Bruk av Google-tjenester
Vi bruker følgende teknologier fra Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). Informasjon som automatisk samles inn om din bruk av nettsiden vår sendes som regel til en server tilhørende Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA og lagres der. Med mindre annet er oppgitt for den enkelte teknologi, baseres databehandlingen på en avtale om felles databehandlerskap i henhold til art. 26 i GDPR. Mer informasjon om Googles databehandling finner du i Googles personvernregler.
Våre tjenesteleverandører er lokalisert og/eller bruker servere i land utenfor EU og EØS som EU-kommisjonen har anerkjent et tilstrekkelig personvernivå for.
Våre tjenesteleverandører er lokalisert og/eller bruker servere i land utenfor EU og EØS. For disse landene foreligger det ikke et anerkjennelsesvedtak fra EU-kommisjonen. Vårt samarbeid med dem baseres på standard personvernklausuler fra EU-kommisjonen.
Google Analytics
For webanalyse samler Google Analytics automatisk inn og lagrer data (IP-adresse, tidspunkt for besøk, enhets- og nettleserinformasjon samt information om din bruk av nettsiden) som brukes til å lage pseudonyme brukerprofiler. Cookies kan brukes til dette. Besøker du vår nettside fra EU, lagres IP-adressen din midlertidig på en EU-basert server for å utlede lokaliseringsdata før trafikken videresendes til Google for behandling på andre servere. Databehandlingen baseres på en avtale om databehandling med Google.
For å optimalisere markedsføringen av nettsiden har vi aktivert innstillinger for datautveksling for "Google-produkter og -tjenester" . Dette gjør at Google kan få tilgang til og bruke data samlet inn og behandlet via Google Analytics for å forbedre sine tjenester. Datautvekslingen til Google baseres på en ekstra avtale mellom de ansvarlige. Vi har ingen kontroll over videre databehandling hos Google.
For å optimalisere markedsføringen av nettsiden bruker vi User-ID-funksjonen. Denne funksjonen gjør det mulig å tilordne dine interaksjonsdata fra en eller flere økter på våre online kanaler en unik, permanent ID, slik at vi kan analysere brukeradferd på tvers av enheter og økter.
Via utvidelsesfunksjonen Google Signals i Google Analytics muliggjøres kryss-enhetssporing. Hvis dine internettaktive enheter er koblet til Google-kontoen din, og du har aktivert innstillingen for «personalisert annonsering» på Google-kontoen, kan Google generere rapporter om din brukeratferd (spesielt om bruk på tvers av enheter), selv om du bytter enhet. Vi behandler ikke personopplysninger direkte, men mottar kun aggregert statistikk basert på Google Signals.
For webanalyse og annonseringsformål brukes DoubleClick-cookie gjennom Google Analytics til å gjenkjenne nettleseren din ved besøk på andre nettsteder. Google bruker disse opplysningene til å lage rapporter om webaktivitet og tilby øvrige tjenester knyttet til nettsidebruk.
Hvis du ikke gir oss ditt samtykke i henhold til art. 6 nr. 1 litra a i GDPR til bruk av Google Analytics, lagres eller leses ingen cookies på enheten din. Den omtalte databehandlingen finner da ikke sted. For å tette hullene i webanalysen som følge av atferds- og konverteringsmodellering, sendes **pinger** med data (User-Agent, informasjon om samtykkeadferd, skjermoppløsning, IP-adresse) til Google.
Google Ads
Til annonseringsformål i Googles søkeresultater og på tredjepartsnettsider settes Google Remarketing-cookie automatisk ved besøk på vår side. Den samler og behandler data (IP-adresse, tidspunkt for besøk, enhets- og nettleserinformasjon, samt informasjon om din bruk av vår nettside) ved hjelp av en pseudonym cookie-ID, og basert på besøkte sider muliggjør den interessebasert annonsering. Videre databehandling skjer kun hvis du har aktivert «personalisert annonsering» på Google-kontoen din. Er du i så fall pålogget Google under besøket, kombinerer Google dataene med Google Analytics-data for å lage målgruppelister for remarketing på tvers av enheter.
For webanalyse og hendelsessporing måler vi med Google Ads Conversion Tracking din påfølgende bruk dersom du kom til vår nettside via en Google Ads annonse. Cookies kan benyttes, og data (IP-adresse, tidspunkt for besøk, enhets- og nettleserinformasjon samt informasjon om din bruk av vår nettside basert på forhåndsdefinerte hendelser som besøk av en nettside eller påmelding til nyhetsbrev) samles inn for å lage pseudonyme brukerprofiler.
Hvis du ikke gir oss ditt samtykke i henhold til art. 6 nr. 1 litra a i GDPR til bruk av Google Ads, lagres eller leses ingen cookies på din enhet. Den beskrevne databehandlingen skjer da ikke. For å tette hullene i webanalysen som følge av atferds- og konverteringsmodellering, sendes **pinger** med data (User-Agent, samtykkeinfo, skjermoppløsning, IP-adresse, URL, info om annonseklikk i URL-parametere) til Google. IP-adressen brukes til å utlede IP-land.
Google Maps
For visuell fremstilling av geografisk information samler Google Maps inn data om bruk av kartfunksjoner, spesielt IP-adresse og lokaliseringsdata, sender disse til Google og de behandles der. Vi har ingen innflytelse på denne etterfølgende behandlingen.
Google reCAPTCHA
For å beskytte webskjemaer våre mot misbruk og spam via automatisert programvare (betegnet som bots), samler Google reCAPTCHA inn data (IP-adresse, tid for besøk, nettleserinformasjon og bruk av nettsiden vår) og analyserer din bruk via JavaScript og cookies. I tillegg evalueres andre cookies som Google-tjenester lagrer i nettleseren din. Ingen personopplysninger fra skjemaenes inndatafelter leses eller lagres.
Google Tag Manager
Med Google Tag Manager kan vi administrere ulike koder og tjenester på nettsiden. Ved implementering av tag-ene **kan Google eventuelt også** behandle personopplysninger (f.eks. IP-adresse, online identifikatorer (**bl.a.** cookies)). Databehandlingen skjer på grunnlag av en avtale om databehandling med Google.
Ved bruk av Google Tag Manager kan flere tjenester/teknologier innlemmes.
Hvis du ikke ønsker bruk av enkelte sporingstjenester og har deaktivert dem, opprettholdes denne deaktiveringen for alle berørte sporingstags integrert via Google Tag Manager.
YouTube Video Plugin
For å integrere innhold fra tredjeparter samler YouTube Video Plugin inn data (IP-adresse, tidspunkt for besøk, enhets- og nettleserinformation), sender dette til Google og behandles der, men bare når du spiller av en video.
7.2 Bruk av Microsoft-tjenester
Vi bruker følgende teknologier fra Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland ("Microsoft"). Databehandlingen skjer på grunnlag av en avtale om felles ansvar i henhold til art. 26 i GDPR. Informasjon som automatisk samles inn om din bruk av nettsiden sendes som regel til en server tilhørende Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA og lagres der. Mer information om databehandling hos Microsoft finner du i Microsofts personvernerklæring.
Våre tjenesteleverandører er lokalisert og/eller bruker servere i land utenfor EU og EØS som EU-kommisjonen har anerkjent et tilstrekkelig personvernivå for.
Våre tjenesteleverandører er lokalisert og/eller bruker servere i land utenfor EU og EØS. For disse landene foreligger det ikke et anerkjennelsesvedtak fra EU-kommisjonen. Vårt samarbeid med dem baseres på standard personvernklausuler fra EU-kommisjonen.
Microsoft Advertising
Til annonseringsformål i Bing, Yahoo og MSN søkeresultater samt på tredjepartsnettsider settes Microsoft Advertising Remarketing -cookie automatisk ved besøk på vår nettside. Denne samler og behandler data (IP-adresse, tidspunkt for besøk, enhets- og nettleserinformasjon samt informasjon om din bruk av vår nettside) og bruker en pseudonym cookie-ID og muliggjør interessebasert annonsering på grunnlag av besøkte sider.
For webanalyse og hendelsessporing måler vi med Microsoft Advertising Universal Event Tracking (UET) din påfølgende bruk når du har kommet via en Microsoft Advertising annonse til vår nettside. Cookies kan benyttes, og det samles inn data (IP-adresse, tidspunkt for besøk, enhets- og nettleserinformasjon, samt informasjon om bruk basert på forhåndsdefinerte hendelser som nettsidebesøk eller nyhetsbrev-påmelding) som brukes til å lage pseudonyme brukerprofiler. Hvis dine internettaktive enheter er koblet til Microsoft-kontoen din og du ikke har deaktivert innstillingen «interessebasert annonsering» i Microsoft-kontoen, kan Microsoft lage rapporter om brukeratferd (spesielt bruk på tvers av enheter), selv om du bytter enhet (såkalt kryss-enhetssporing). Vi behandler ikke personopplysninger direkte, men mottar kun statistikk basert på Microsoft UET.
7.3 Bruk av Facebook-tjenester
Bruk av Facebook Pixel
Vi bruker Facebook Pixel fra Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irland ("Facebook (by Meta)" eller "Meta Platforms Ireland"). Facebook Pixel samler automatisk inn og lagrer data (IP-adresse, tidspunkt for besøk, enhets- og nettleserinformasjon, samt informasjon om din bruk av vår nettside basert på definerte hendelser som nettsidebesøk eller nyhetsbrev-påmelding). Pseudonyme brukerprofiler opprettes. I tillegg samles det inn hashede opplysninger for **avstemmingsformål** i rammen av den såkalte **utvidede dataavstemmingen**, som kan identifisere enkeltpersoner (f.eks. navn, e-postadresser og telefonnumre). Ved besøk på vår nettside settes en cookie automatisk av Facebook Pixel som muliggjør gjenkjenning av din nettleser på andre nettsteder via en pseudonym cookie-ID. Facebook (by Meta) slår sammen disse opplysningene med andre data fra din Facebook-konto for å lage rapporter om webaktivitet og tilby tilknyttede tjenester, særlig personaliserte og **gruppebaserte reklamer**.
Dataene overføres vanligvis til og lagres på en server til Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA. Mer informasjon om databehandling hos Facebook finner du i Facebooks personvernerklæring (by Meta).
Våre tjenesteleverandører er lokalisert og/eller bruker servere i land som EU-kommisjonen har anerkjent et tilstrekkelig personvernivå for: USA, Canada, Japan, Sør-Korea, New Zealand, Storbritannia, Argentina.
Anerkjennelsesvedtaket for USA gjelder som grunnlag for tredjelandsoverføringer så lenge den aktuelle tjenesteleverandøren er sertifisert. Det foreligger sertifisering.
Våre tjenesteleverandører er lokalisert og/eller bruker servere i disse landene: Australia, Hongkong, India, Indonesia, Malaysia, Singapore, Thailand, Taiwan, Brasil, Mexico. For disse landene foreligger ikke et anerkjennelsesvedtak fra EU-kommisjonen. Vårt samarbeid baseres på garantier i form av standard personvernklausuler fra EU-kommisjonen.
Facebook-analyser
Gjennom Facebook Business Tools opprettes statistikk over besøk på nettsiden basert på data samlet inn med Facebook Pixel. Databehandlingen skjer på grunnlag av en databehandleravtale med Facebook (by Meta). Analysene brukes til best mulig visning og markedsføring av vår nettside.
Facebook Ads (annonsebehandler)
Gjennom Facebook Ads annonserer vi for denne nettsiden på Facebook (by Meta) og andre plattformer. Vi definerer parametere for hver kampanje. Selve plasseringen av annonser, spesielt beslutninger om hvem som skal se dem, bestemmes av Facebook (by Meta). Med mindre annet er oppgitt, skjer databehandlingen på grunnlag av en fellesansvarsavtale i henhold til art. 26 i GDPR. Fellesansvarsområdet begrenser seg til datafangst og overføring til Meta Platforms Ireland. Den videre databehandlingen av Meta Platforms Ireland er ikke inkludert her.
Basert på statistikk over besøk fra Facebook Pixel driver vi gruppetilpasset annonsering via Facebook Custom Audience , hvor vi bestemmer målgruppens kjennetegn. Innenfor den utvidede **dataavstemmingen** som beskrives ovenfor (**se ovenfor**) handler Facebook (by Meta) som vår databehandler.
Basert på pseudonym cookie-ID satt av Facebook Pixel og innsamlede data om din brukeratferd på nettsiden driver vi personlig annonsering via Facebook Pixel Remarketing .
Via Facebook Pixel Conversions måler vi, til webanalyse og hendelsessporing, din etterfølgende bruk når du har kommet til vår nettbutikk via en Facebook Ads annonse. Databehandlingen skjer på grunnlag av en databehandleravtale med Facebook (by Meta).
7.4 Andre tilbydere av webanalyse- og online-markedsføringstjenester
Bruk av AWIN for online markedsføring
Gjennom vår samarbeidspartner AWIN AG, Otto-Ostrowski-Straße 1A, 10249 Berlin, Tyskland ("AWIN"), tilbyr vi annonseringsplass fra tredjepartsaktører. Disse annonsene vises på forskjellige steder på denne nettsiden. AWIN kan bruke cookies for å spore bestillingsforløpet og særlig dokumentere at du har klikket på annonsen og bestilt produktet. Data (IP-adresse, tidspunkt for besøk, enhets- og nettleserinformasjon samt info om bruk) samles inn, overføres til og behandles av AWIN. Vi har ingen innflytelse på denne databehandlingen. Den skjer på grunnlag av en avtale om fellesansvar i henhold til art. 26 GDPR.
Våre tjenesteleverandører er lokalisert og/eller bruker servere i land utenfor EU og EØS som EU-kommisjonen har anerkjent et tilstrekkelig personvernivå for.
Våre tjenesteleverandører er lokalisert og/eller bruker servere i land utenfor EU og EØS. For disse landene foreligger det ikke et anerkjennelsesvedtak fra EU-kommisjonen. Vårt samarbeid baseres på standard personvernklausuler fra EU-kommisjonen.
8. Sosiale medier
Vår tilstedeværelse på Facebook (by Meta), X (tidligere Twitter), Instagram (by Meta), YouTube, Pinterest
Hvis du har gitt ditt samtykke i henhold til art. 6 nr. 1 litra a i GDPR til den respektive sosiale medieoperatøren, samles dine data automatisk inn og lagres for markedsundersøkelser og annonseringsformål når du besøker våre nettprofiler på de **ovennevnte** sosiale mediene. Pseudonyme brukerprofiler opprettes. Disse kan brukes til å vise annonser innen og utenfor plattformene, som antas å svare til dine interesser. Cookies benyttes vanligvis for dette. For detaljerte opplysninger om behandling og bruk av data hos sosiale medietilbydere, samt kontaktmulighet og dine rettigheter og innstillingsmuligheter for personvern, se personvernerklæringene til de respektive tilbyderne som lenket nedenfor. Om du trenger hjelp, kan du kontakte oss.
Facebook (by Meta) er tilbudt av Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irland ("Meta Platforms Ireland"). Informasjon som automatisk samles inn om din bruk av vår Facebook (by Meta)-profil sendes vanligvis til Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA og lagres der. Databehandlingen ved besøk til Facebook (by Meta) fanpage skjer på grunnlag av en avtale om fellesansvar i henhold til art. 26 i GDPR. Mer informasjon (om insights-data) finner du her.
Våre tjenesteleverandører er lokalisert og/eller bruker servere i land som EU-kommisjonen har anerkjent et tilstrekkelig personvernivå for: USA, Canada, Japan, Sør-Korea, New Zealand, Storbritannia, Argentina.
Anerkjennelsesvedtaket for USA gjelder for tredjelandsoverføring hvis leverandøren er sertifisert. Sertifisering foreligger.
Våre tjenesteleverandører er lokalisert og/eller bruker servere i disse landene: Australia, Hongkong, India, Indonesia, Malaysia, Singapore, Thailand, Taiwan, Brasil, Mexico.
For disse landene foreligger ikke et anerkjennelsesvedtak fra EU-kommisjonen. Vårt samarbeid baseres på garantier: standard personvernklausuler fra EU-kommisjonen.
X er tilbudt av Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irland ("X"). Informasjon som automatisk samles inn om din bruk av X-profilen sendes normalt til en server tilhørende X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA og lagres der.
Våre tjenesteleverandører er lokalisert og/eller bruker servere i land utenfor EU og EØS som EU-kommisjonen har anerkjent et tilstrekkelig personvernivå for.
Våre tjenesteleverandører er lokalisert og/eller bruker servere i land utenfor EU og EØS. For disse landene foreligger det ikke et anerkjennelsesvedtak fra EU-kommisjonen. Vårt samarbeid baseres på standard personvernklausuler fra EU-kommisjonen.
Instagram (by Meta) er tilbudt av Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irland ("Meta Platforms Ireland"). Informasjon som automatisk samles inn om din bruk av vår Instagram-profil sendes vanligvis til Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA, og lagres der. Behandling ved besøk på Instagram (by Meta) fanpage er på grunnlag av avtale om fellesansvar i henhold til art. 26 i GDPR. Mer informasjon finner du her.
Våre tjenesteleverandører er lokalisert og/eller bruker servere i følgende land som EU-kommisjonen har anerkjent et tilstrekkelig personvernivå for: USA, Canada, Japan, Sør-Korea, New Zealand, Storbritannia, Argentina.
Anerkjennelsesvedtaket for USA gjelder for tredjelandsoverføring hvis leverandøren er sertifisert. Sertifisering foreligger.
Våre tjenesteleverandører er lokalisert og/eller bruker servere i disse landene: Australia, Hongkong, India, Indonesia, Malaysia, Singapore, Thailand, Taiwan, Brasil, Mexico.
For disse landene foreligger ikke et anerkjennelsesvedtak fra EU-kommisjonen. Vårt samarbeid **med dem** baseres på garantier: standard personvernklausuler fra EU-kommisjonen.
YouTube er tilbudt av Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). Informasjon som automatisk samles inn om din bruk av vår YouTube-profil sendes vanligvis til en server tilhørende Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, og lagres der.
Våre tjenesteleverandører er lokalisert og/eller bruker servere i land som EU-kommisjonen har anerkjent et tilstrekkelig personvernivå for.
Våre tjenesteleverandører er lokalisert og/eller bruker servere i land utenfor EU og EØS. For disse landene foreligger det ikke et anerkjennelsesvedtak fra EU-kommisjonen. Vårt samarbeid baseres på standard personvernklausuler fra EU-kommisjonen.
Pinterest er tilbudt av Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland ("Pinterest"). Informasjon som automatisk samles inn om din bruk av vår Pinterest-profil sendes vanligvis til server til Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA og lagres der.
Våre tjenesteleverandører er lokalisert og/eller bruker servere i land som EU-kommisjonen har anerkjent et tilstrekkelig personvernivå for.
Våre tjenesteleverandører er lokalisert og/eller bruker servere i land utenfor EU og EØS. For disse landene foreligger det ikke et anerkjennelsesvedtak fra EU-kommisjonen. Vårt samarbeid baseres på standard personvernklausuler fra EU-kommisjonen.
9. Kontaktmuligheter og dine rettigheter
9.1 Dine rettigheter
Som registrert har du følgende rettigheter:
- etter art. 15 GDPR har du rett til innsyn i de personopplysninger vi behandler om deg;
- etter art. 16 GDPR har du rett til å kreve retting av uriktige eller fullføring av dine personopplysninger lagret hos oss;
- etter art. 17 GDPR har du rett til å kreve sletting av dine personopplysninger lagret hos oss, så fremt ikke videre behandling er nødvendig for
- å utøve retten til ytringsfrihet og informasjon;
- å overholde en rettslig forpliktelse;
- av hensyn til allmenne interesser; eller
- å gjøre gjeldende, utøve eller forsvare rettskrav;
- etter art. 18 GDPR har du rett til begrensning av behandlingen av dine personopplysninger hvis
- du bestrider riktigheten av dataene;
- behandlingen er ulovlig, men du motsetter deg **sletting**;
- vi ikke lenger trenger dataene, men du trenger dem for å fremme, utøve eller forsvare rettskrav; eller
- du har gjort innsigelse mot behandling i henhold til art. 21 GDPR;
- etter art. 20 GDPR har du rett til å motta personopplysninger som du har gitt oss, i et strukturert, alminnelig og maskinlesbart format, og til å overføre dem til en annen behandlingsansvarlig;
- etter art. 77 GDPR har du rett til å klage til en tilsynsmyndighet. Som regel kan du henvende deg til tilsynsmyndigheten for ditt vanlige oppholdssted, arbeidssted eller der vårt firma er lokalisert.
|
Innsigelsesrett Siden vi behandler personopplysninger basert på våre overveiende berettigede interesser, som forklart ovenfor, kan du motsette deg denne behandlingen med virkning for fremtiden. Hvis behandlingen skjer i markedsføringsøyemed, kan du når som helst utøve denne retten som beskrevet ovenfor. Ved andre formål har du bare innsigelsesrett hvis det foreligger grunner som springer ut av din særlige situasjon. Etter utøvelse av innsigelsesretten vil vi ikke behandle dine personopplysninger videre til disse formål, med mindre vi kan påvise tvingende legitime grunner for behandling som oppveier dine interesser, rettigheter og friheter, eller behandlingen tjener til å hevde, utøve eller forsvare rettskrav. Denne begrensningen gjelder ikke dersom behandlingen skjer **for direkte markedsføring**. Da vil vi ikke behandle dine personopplysninger til **dette formålet**. |
9.2 Kontaktmuligheter
Ved spørsmål om innsamling, behandling eller bruk av dine personopplysninger, ved innsyn, retting, innskrenkning eller sletting av data, samt tilbaketrekking av samtykke eller innsigelse mot en bestemt databruk, vennligst kontakt oss direkte via kontaktinformasjonen i vårt impressum.
Personvernombud:
Markus Weber - dokuworks GmbH
Essener Str. 1
57234 Wilnsdorf
Tyskland
datenschutz@doku.works
