1.  Toepassingsgebied

De volgende voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze online winkel worden geplaatst. Onze online winkel is uitsluitend bestemd voor particulieren.

Een consument/particuliere klant is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling sluit voor doeleinden die noch aan zijn handelsactiviteit, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit in hoofdzaak kunnen worden toegeschreven. Een ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon of een partnerschap met handelingsbekwaamheid, die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.

 

2.  Contractpartij, sluiting van het contract, correctiemogelijkheden

De koopovereenkomst wordt gesloten met ANTHEC GmbH & Co. KG.

De presentatie van de producten in de online-shop is geen juridisch bindend aanbod, maar een niet-bindende online-catalogus. U kunt onze producten in eerste instantie vrijblijvend in de winkelwagen plaatsen en uw invoer te allen tijde vóór het verzenden van uw bindende bestelling corrigeren door gebruik te maken van de correctiehulpmiddelen die u daartoe in het bestelproces ter beschikking staan en worden toegelicht. Door op de bestelknop te klikken, plaatst u een bindende bestelling voor de goederen die zich in het winkelwagentje bevinden. De ontvangstbevestiging van uw bestelling wordt onmiddellijk na verzending van de bestelling per e-mail verzonden.

Wanneer het contract met ons in werking treedt, hangt af van de betalingswijze die u hebt gekozen:

 

Vooruitbetaling

Wij nemen uw bestelling aan door u binnen twee dagen een orderbevestiging te sturen in een aparte e-mail, waarin wij u onze bankgegevens meedelen.

 

Credit card

Wanneer u uw bestelling plaatst, geeft u uw creditcardgegevens door en voert de creditcardmaatschappij een autorisatiecontrole uit. Na uw legitimatie als rechtmatige kaarthouder, wordt de betalingstransactie automatisch gestart en wordt uw creditcard belast wanneer u de bestelling plaatst. Op het moment van het opladen van de creditcard komt het contract met ons tot stand.

 

PayPal, PayPal Express

Tijdens het bestelproces wordt u doorgestuurd naar de website van de online dienstverlener PayPal. Daar kunt u uw betalingsgegevens invoeren en de betalingsinstructie bij PayPal bevestigen. Na het indienen van de bestelling in de winkel, verzoeken wij PayPal om de betalingstransactie te initiëren en daarmee uw aanbod te accepteren.

 

Amazon Pay

Tijdens het bestelproces wordt u doorverwezen naar de website van de online aanbieder Amazon, nog voordat u het bestelproces in onze online winkel hebt voltooid. Daar kunt u het afleveradres en de betaalmethode kiezen die bij Amazon zijn opgeslagen en de betalingsinstructie aan Amazon bevestigen. U wordt dan teruggeleid naar onze online winkel waar u het bestelproces kunt afronden. Na het indienen van de bestelling, verzoeken wij Amazon om de betalingstransactie te initiëren en daarmee uw aanbod te accepteren.

 

3.  contracttaal, contract tekst opslag

De beschikbare taal voor het sluiten van de overeenkomst is het Duits. Wij slaan de tekst van het contract op en sturen u de bestelgegevens en onze algemene voorwaarden in tekstvorm toe. U kunt de contracttekst bekijken in onze klantenlogin.

 

4.  Leveringsvoorwaarden

Verzendkosten worden toegevoegd aan de vermelde productprijzen. U kunt meer te weten komen over de hoogte van de verzendkosten bij de offertes.

Wij leveren alleen per verzending. Het zelf afhalen van de goederen is helaas niet mogelijk.

 

5. Betaling

In onze shop kunt u in principe op de volgende manieren betalen:

 

Vooruitbetaling

Als u kiest voor betaling vooraf, sturen wij u onze bankgegevens in een aparte e-mail en leveren wij de goederen na ontvangst van de betaling.

 

Credit card

Door de bestelling te verzenden, geeft u uw creditcardgegevens op. Na uw legitimatie als rechtmatige kaarthouder wordt de betalingstransactie automatisch uitgevoerd en wordt uw kaart belast.

 

PayPal, PayPal Express

Tijdens het bestelproces wordt u doorgestuurd naar de website van de online dienstverlener PayPal. Om het factuurbedrag via PayPal te betalen, moet u daar geregistreerd zijn of zich eerst registreren, u legitimeren met uw toegangsgegevens en de betalingsopdracht aan ons bevestigen. Na het indienen van de bestelling in de winkel, verzoeken wij PayPal om de betalingstransactie te initiëren. De betalingstransactie wordt onmiddellijk daarna automatisch door PayPal uitgevoerd. U zult verdere instructies ontvangen tijdens de bestelprocedure.

 

Amazon Pay

Tijdens het bestelproces wordt u doorverwezen naar de website van de online aanbieder Amazon voordat u het bestelproces in onze online winkel afrondt. Om het bestelproces te kunnen afronden en het factuurbedrag via Amazon te kunnen betalen, moet u daar geregistreerd zijn of zich eerst registreren en u legitimeren met uw toegangsgegevens. Daar kunt u het afleveradres en de betaalwijze kiezen die bij Amazon zijn opgeslagen, het gebruik van uw gegevens door Amazon bevestigen en de betalingsopdracht aan ons geven. U wordt dan teruggeleid naar onze online winkel, waar u het bestelproces kunt afronden. Onmiddellijk na het plaatsen van de bestelling, zullen wij Amazon verzoeken de betalingstransactie te initiëren. De betalingstransactie zal automatisch door Amazon worden uitgevoerd. U zult verdere instructies ontvangen tijdens de bestelprocedure.

 

6.  Behoud van eigendomsrecht

De goederen blijven onze eigendom tot volledige betaling.

 

7.  Schade door vervoer

Indien goederen met duidelijke transportschade worden geleverd, gelieve dan zo snel mogelijk bij de bezorger over dergelijke gebreken te reclameren en onmiddellijk contact met ons op te nemen. Het niet indienen van een klacht of het niet opnemen van contact met ons heeft geen gevolgen voor uw wettelijke aanspraken en de handhaving daarvan, in het bijzonder uw garantierechten. Zij helpen ons echter wel om onze eigen vorderingen tegen de vervoerder of de transportverzekering te kunnen doen gelden.

 

8.  Garantie en waarborgen

Tenzij hierna uitdrukkelijk anders is overeengekomen, geldt de wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken.
Voor gebruikte goederen geldt het volgende: indien het gebrek zich voordoet na verloop van één jaar na aflevering van de goederen, zijn de aanspraken op gebreken uitgesloten. Gebreken die zich binnen een jaar na levering van de goederen voordoen, kunnen worden geclaimd binnen de wettelijke verjaringstermijn van twee jaar na levering van de goederen.
De bovenstaande beperkingen en verkorting van de termijn gelden niet voor claims op basis van schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten
•in het geval van letsel aan leven, lichaam of gezondheid - is veroorzaakt.
•bij opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim alsmede bij bedrieglijk opzet
•bij schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming in de eerste plaats de goede uitvoering van het contract mogelijk maakt en op de nakoming waarvan de contractpartner regelmatig mag vertrouwen (kardinale plichten)
•in het kader van een garantietoezegging, voor zover overeengekomen of
•voor zover het toepassingsgebied van de productaansprakelijkheidswet wordt opengesteld.
Informatie over eventueel van toepassing zijnde aanvullende garanties en hun precieze voorwaarden vindt u telkens bij het product en op speciale informatiepagina's in de online-shop.

Klantenservice: u kunt onze klantenservice voor vragen, klachten en bezwaren bereiken op werkdagen van 8.00 uur tot 17.00 uur onder het telefoonnummer +49(0) 251 3226540 en per e-mail onder [email protected].

 

9. Aansprakelijkheid

Voor aanspraken op grond van door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangers veroorzaakte schade zijn wij steeds onbeperkt aansprakelijk
•bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid
• bij opzettelijke of grof nalatige plichtsverzaking
•bij garantietoezeggingen, voor zover overeengekomen, of
•voor zover het toepassingsbereik van de productaansprakelijkheidswet wordt opengesteld.
In geval van schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming een voorwaarde is voor de goede uitvoering van het contract en op de nakoming waarvan de contractpartner regelmatig mag vertrouwen (kardinale verplichtingen), door lichte nalatigheid van ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten, is het bedrag van de aansprakelijkheid beperkt tot de schade die ten tijde van het sluiten van het contract te voorzien was en waarvan het ontstaan typisch te verwachten was.
Voor het overige zijn aanspraken op schadevergoeding uitgesloten.

 

10. Geschillenbeslechting

De Europese Commissie biedt een platform voor onlinegeschillenbeslechting (OS), dat u hier kunt vinden hier. Consumenten hebben de mogelijkheid om dit platform te gebruiken voor de beslechting van hun geschillen.

Voor de beslechting van geschillen die voortvloeien uit een contractuele relatie met een consument, of als er überhaupt sprake is van een dergelijke contractuele relatie, zijn wij verplicht deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een arbitragecommissie voor consumentenzaken. Verantwoordelijk is de Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.universalschlichtungsstelle.de. Wij zullen deelnemen aan alle geschillenbeslechtingsprocedures bij deze instantie.